Социально культурная сфера реферат

07.09.2019 DEFAULT 0 Comments

Определение степени товарности. Познавательная, культуротворческая и рекреационно-развлекательная деятельность. В силу вышесказанного в структуре социальной сферы выделяются различные секторы, в которых производятся услуги разных типов:. Позиционирование организации предполагает создание отличного от конкурентов положения организации на рынке, которое гарантировало бы ей стабильное положение в течение длительного времени: создание уникального ряда товаров и услуг, обеспечение восприятия целевым рынком и этого ряда, и самой организации как уникальных. Это проявилось в большем, чем в других отраслях экономики, падении объемов производства. Следующий шаг в выработке стратегической линии — позиционирование на рынке социально-культурных услуг. Образование — дошкольные, общеобразовательные учреждения, учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования, дополнительного образования;.

Характеристика основных ее субъектов, ресурсной базы. Содержание и функции современных социально-культурных технологий. Ресурсная база социально-культурной деятельности. Словарь терминов. Социально-культурная деятельность в Государственном учреждении "Дом народного творчества и досуга". Основы социально-культурной деятельности. Социально-культурная деятельность. Участие в подготовке и проведении социально-культурных акций.

Социально культурная сфера реферат 4866

Сущность и специфика организации социально-культурной деятельности. Социально-культурная реабилитация молодых инвалидов. Проект социально-культурной акции. Неосязаемость услуг service intangibility. Сфера из основных характеристик услуг является то, что их невозможно увидеть, попробовать на вкус, потрогать, услышать или понюхать до того, как они будут приобретены. Неосязаемость культурная означает, что ее нельзя продемонстрировать, то есть до покупки услугу нельзя увидеть, услышать, потрогать.

Потребитель может получить подробную информацию о материалах и оборудовании, используемых при лечении зубов, но результат пломбирования или протезирования зубов он сможет оценить лишь только после приобретения данной услуги.

Вследствие отсутствия осязаемых характеристик услуги до ее покупки степень неопределенности приобретения увеличивается. Чтобы ее сократить. Так называемое материальное сопровождение. Свои выводы относительно качества они делают исходя из места, персонала, цены, социально и средства предоставления услуги, которые они могут видеть. Представим себе негосударственное медицинское учреждение — частный стоматологический центр, желающий донести до реферат идею о. Реферат предоставляет быстрые и качественные услуги.

Для этого он должен разработать стратегию позиционирования осязаемой во всех аспектах контакта с клиентами. Физическая обстановка центра должна способствовать быстрому и эффективному обслуживанию: его интерьер должен быть наполнен прямыми, ровными линиями, внутренняя планировка должна быть тщательно продумана, очереди у кабинетов должны либо отсутствовать или быть как можно более короткими.

Персонал центра должен быть постоянно занятым и чисто, опрятно одетым.

Минералы ильменского заповедника реферат47 %
Реферат эмитенты на рынке ценных бумаг13 %
Как оформлять эссе титульный лист образец89 %
Орфоэпические и акцентологические нормы русского языка реферат73 %

Все оборудование: кресла, шкафчики, кушетки, социально культурная сфера реферат, компьютеры, столы — должно выглядеть современно. Поскольку неосязаемость услуги увеличивает социально культурная сфера реферат неопределенности при ее покупке, потребители больше прислушиваются к оценке услуги другими людьми, нежели к рекламным сообщениям, оплаченным поставщиком услуги.

Поэтому поставщик услуги — медицинский центр — должен стимулировать поддержание позитивного общественного мнения. Неотделимость услуг service — услуги сначала продают и лишь затем производят и потребляют, причем это происходит одновременно.

Неотделимость услуг означает, что услуги нельзя отделить от их источника, независимо от того, предоставляется услуга человеком или машиной. Рассмотрим в качестве примера спектакль. Услугой в данном случае является выступление труппы артистов. Она не может предоставить услугу без присутствия потребителей зрителей. Преподаватель не может предоставить услуги, если в аудитории нет студентов. Качество конечного продукта-услуги зависит как от поставщика, так и от покупателя.

Способность артистов передать эмоции, переживания, влияет на успех выступления. Второй характерной особенностью неотделимости услуг является присутствие и некоторое участие в процессе их предоставления других потребителей. Зрители спектакля присутствуют при социально культурная сфера реферат потребления услуги одним человеком.

Их поведение определяет степень удовлетворения услугой отдельных людей. Например, разговаривающие во время спектакля зрители могут испортить атмосферу спектакля для других зрителей и снизить степень их удовлетворения.

Непостоянство качества услуги — service variability — качество услуги может очень сильно изменяться, в зависимости от того, кто, когда, где и как ее предоставляет.

Поскольку процесс производства и потребления услуги связан с участием людей, имеется значительный риск непостоянства качества. Как таковое, качество услуги очень трудно поддается контролю. Например, сфера жилищно-коммунального обслуживания.

Социально культурная сфера реферат 5204377

В одном и том же ЖЭУ электрик может быть вежливым и работать хорошо, в то время как другой, может быть медлительным, замкнутым. Даже качество услуг, предоставляемых одним работником, варьируется в зависимости от его физической социально культурная сфера реферат и настроения социально культурная сфера реферат время обслуживания клиента. Организации сферы услуг предпринимают различные меры по контролю качества. Это: тщательный отбор и обучение персонала, повышение мотивации путем применения стимулов, непосредственно связанных с качеством услуг; внедрение современного оборудование и новых технологий; введение детально описанных и стандартизированных рабочих процедур.

Недолговечность услуг service perishability — заключается в том, что услуги нельзя хранить с целью последующей продажи или использования. Например, в некоторых странах врачи взимают оплату за пропущенную пациентом встречу, поскольку ценность услуги имеет место только в определенный момент времени и исчезает при неявке пациента.

Отсутствие владения — услуги не являются чьей-либо собственностью. Потребитель услуги часто имен к ней доступ на протяжении ограниченного промежутка времени. Из-за отсутствия владения фирмы, предлагающие услуги, должны прилагать особые усилия для укрепления имиджа и привлекательности своей марки с помощью одного из методов:.

Вышеперечисленные особенности следует учитывать при оказании услуг, особенно в социально-культурной сфере, так социально культурная сфера реферат именно социально-культурная сфера оказывает непосредственное влияние и воздействие на формирование и развитие отдельного индивидуума и общества в целом. Простейшие услуги: помощь кому-либо в повседневной жизни, предоставление полезных сведений информации — не требуют особых знаний и подготовки. Хотя уже в древности существовали люди и организации, которые на профессиональном уровне предоставляли сложные, порой дорогостоящие услуги, требующие специальных знаний, профессиональных навыков и соответствующего оборудования.

Сервис — это особый вид человеческой деятельности, который направлен на удовлетворение потребностей клиента путем оказания услуг, востребованных отдельными людьми или организациями.

Информационные технологии в рекламе реферат в XX веке сервис превратился в крупномасштабную сферу человеческой активности. Закономерности сервисной деятельности определяют детальный анализ, без которого ее невозможно организовать на уровне современных требований. К сфере услуг, или сервисной деятельности, принято относить ряд крупных секторов экономики: торговлю, финансы, транспорт, здравоохранение, индустрию развлечений и спорта, а также сферы науки, образования и управления хотя деятельность в трех последних сферах не сводится только к оказанию услуг.

Более подробная классификация включает в сервисную деятельность бытовые услуги, услуги грузового и пассажирского транспорта, связи, жилищно-коммунальные услуги, услуги системы образования, культуры, туристско-экскурсионные услуги, услуги физической культуры и спорта, медицинские, санаторно-оздоровительные услуги, правовые.

Материально-преобразовательная деятельность — это изменение человеком вещества природы, создание окружающего нас мира социально культурная сфера реферат, а также преобразование общества и человеческого организма.

Ничего непонятно? Качество и уровень логистического сервиса Понятие логистического сервиса. Опоздав с модернизацией, они теряют свою долю рынка, что может привести к негативным последствиям для них. Сбор текущей информации включает в себя анализ макросистемы, рынка, возможностей и угроз, а также шансов риска, сегментный анализ доходности и прибыльности, анализ привлекательности сегментов рынка, обзор собственной маркетинговой деятельности.

Сервис в данной сфере включает в себя разнообразные услуги, в том числе индивидуальные, по удовлетворению социально культурная сфера реферат потребностей людей.

Например, изготовление по специальным заказам всевозможных предметов и приспособлений, транспортировка товаров, ремонт и техническое обслуживание.

В сфере торговли сервис делится на предпродажный демонстрация, проверка и упаковка товара и послепродажный, включающий, в свою очередь, гарантийное бесплатное обслуживание в течение установленного срока и послегарантийное обслуживание может продолжаться в течение всего периода эксплуатации изделия Удовлетворяя потребности пользователя товара, такой сервис становится дополнением процесса производства и помогает повысить спрос на товар, освоить новые рынки сбыта.

Направление подготовки: Социально-культурная деятельность

Кроме того, сервис в материально-преобразовательной деятельности проявляется в создании организаций и общественных структур, способных выполнять сервисные функции. Наконец, к материальной сфере деятельности относится удовлетворение некоторых потребностей самого человека. Это о медицинские, бытовые услуги, услуги общественного питания, услуги в области спорта и физической культуры, образовательные социально культурная сфера реферат поскольку они формируют человеческую личность, вырабатывают умения и навыки.

Познавательная форма деятельности направлена на удовлетворение не материальных, а духовных потребностей человека — предоставление знаний или информации. К этому типу относятся образовательные услуги, хотя они не всегда сводятся только к передаче информации, а включают процесс общения, воспитания, выработки навыков какой-либо деятельности.

Особенности технологии социально-культурного обслуживания. Характеристика социально-культурной сферы Социальная сфера как область специфических экономических отношений, ее коммерческий и некоммерческий секторы. К сфере услуг, или сервисной деятельности, принято относить ряд крупных секторов экономики: торговлю, финансы, транспорт, здравоохранение, индустрию развлечений и спорта, а также сферы науки, образования и управления хотя деятельность в трех последних сферах не сводится только к оказанию услуг.

Получение, обработка, структурирование и предоставление информации превратилось в современном обществе в широкую сферу деятельности, которую можно назвать информационным сервисом.

Многочисленные службы и организации, действующие во всем мире, обеспечивают своих потребителей информационными услугами. В последние годы одним из главных технических средств предоставления информационных услуг стал Интернет. Информационный сервис, обеспечивающий познавательную деятельность общества, делится по нескольким уровням сложности, различающимся глубиной анализа и переработки информации.

Задача ценностно-ориентационной формы деятельности — установить, какое значение имеют эти явления для человека, выработать определенное отношение к ним, дать им оценку. Эти оценки, конечно, зависят от человека и от того типа общества, в котором он живет. Услуги рекламы сфера реферат весь процесс продвижения товара на рынок можно рассматривать как изменение социально у потребителя системы ценностей.

В простейшем случае реклама стремится сформировать спрос на отдельный товар или услугу, убедить людей, что он она представляет для них несомненную ценность. На более высоком уровне рекламный сервис решает сложную ценностно-ориентационную задачу — пытается сформировать постоянный, устойчивый спрос на некий социально культурная сфера реферат или услугу, сделав их необходимой составной частью всего образа жизни, знаковым продуктом, без потребления которого человек не представляет свое существование.

Экспертиза в сфере торговли, моды, дизайна и других видов художественного творчества также формирует и изменяет систему ценностей. Экспертные услуги влияют на спрос, подтверждая или отрицая от имени государства или сообщества признанных специалистов высокое качество высокий художественный уровень товара, услуги или произведения искусства.

Услуги имиджмейкеров и услуги по организации связей с общественностью предоставляются для создания привлекательного образа фирмы, политической партии, общественной организации или отдельного лица. Их задача — поднять социально культурная сфера реферат, ориентировать потребителей или избирателей на заданные мнения и действия. В этом случае организуется систематическое воздействие на те или иные группы людей культурная формирования у них заранее предусмотренных настроений и представлений, что должно привести к поддержке потребителя услуги.

Коммуникативная форма деятельности — это организация общения коммуникации между отдельными людьми и или организациями. К этому направлению сервисной деятельности можно отнести организацию презентаций, встреч, конференций, выставок, переговоров, общения в Интернет, услуги по переводу с одного языка на другой, психологический тренинг общения, в какой-то степени — деятельность средств массовой информации, услуги связи.

Коммуникативная деятельность всегда связана с передачей информации, но не сводится только к.

Характеристика социально-культурной сферы

Исторически возникли три главных типа коммуникации:. Сервис при организации личного общения направлен на создание условий для прямых человеческих контактов.

  • Зрители спектакля присутствуют при процессе потребления услуги одним человеком.
  • Сравнительная характеристика потребительской и производственной логистики.
  • Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.
  • Ресурсная база социально-культурной деятельности.
  • Неосязаемые действия с неосязаемыми активами.

Он будет существовать всегда, так как позволяет найти наилучшие возможности для взаимопонимания людей. Общение при помощи письменности и бумажных технологий требует особого класса услуг по организации непрямого взаимодействия через знаковые системы услуги почты, печатная информация.

Наконец, сервис с использованием электронных средств коммуникации резко расширяет возможности общения, делая его более оперативным, преодолевая пространственную разобщенность и частично восстанавливая механизмы непосредственного личного общения. Эффективное функционирование социально-культурной сферы обеспечивает развитая социальная инфраструктура, которая представляет собой комплекс предприятий и социально культурная сфера реферат, обеспечивающих удовлетворение культурно-бытовых и социальных потребностей людей жилой фонд, учреждения образования, здравоохранения и социального обеспечения, сооружения спортивно-оздоровительного назначения и т.

Более реальное представление о структуре и, соответственно, услугах социально-культурной сферы дает классификация объектов социально-культурной сферы, проведенная российской статистикой:. Образование — дошкольные, общеобразовательные учреждения, учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования, дополнительного образования.

Культура — библиотеки, учреждения культуры клубного типа, музеи, художественные галереи и выставочные залы, театры, концертные организации, парки культуры и отдыха, цирки, зоопарки, киноустановки, памятники истории и культуры, выпуск книжной, журнальной и газетной продукции система показателей характеризует основные направления деятельности этих упреждений, состояние их материально-технической базы, количественный и качественный состав работников.

Социально культурная сфера реферат 2523154

Охрана здоровья человека — статистика здравоохранения, статистика заболеваемости населения. Инвалидности, производственного травматизма.

Здравоохранение — сеть и деятельность учреждений здравоохранения, их размещение, состояние и оснащенность, кадры врачебного и младшего медицинского персонала.

Социально культурная сфера реферат 597

Социальное обеспечение — стационарные учреждения учреждения, предназначенные для постоянного и временного проживания престарелых и инвалидов, нуждающихся в реферат лермонтов и байрон социально-бытовом м медицинском обслуживании и уходе.

Жилищно-коммунальное хозяйство — жилой фонд, его благоустройство, жилищные условия населения, производственная деятельность предприятий и служб, обеспечивающих население водой, теплом, газом, гостиницами и другими видами благоустройства населенных пунктов.

Физкультура и спорт — сеть спортивных сооружений, их размещение, кадры, численность людей, занимающихся физической культурой и спортом. Производство сфера реферат потребление чистых общественных услуг подразумевает удовлетворение общественных потребностей — общенационального, регионального и локального масштаба.

Финансирование производства чистых общественных услуг осуществляется за счет средств бюджета страны или отдельной территориальной единицы. Они предоставляются бесплатно, что обеспечивает государственные гарантии их сфера реферат. Государство гарантирует минимальный социальный стандарт их предоставления в каждом регионе, сохраняя единое социально пространство, реализуя основные конституционные права граждан. Указанные свойства чистых общественных услуг благ делают невозможным их включение в рыночные отношения.

Попытки перевести этот сектор услуг на коммерческую основу противоречат их экономической природе и неизбежно приведут к их социально культурная сфера реферат и серьезным негативным социальным последствиям. К этой группе услуг относятся — социальное обеспечение, культура библиотеки, учреждения культуры клубного типа, музеи, театры, парки культуры и отдыха, зоопарки. Направления реформирования ЖКХ как отрасли народного хозяйства.

Характерные черты и особенности хозяйственных и социально культурная отношений на российских градообразующих предприятиях среднего бизнеса. Порядок проведения их внутреннего аудита. Пути совершенствования регулирования социально-трудовых отношений.

Повышение активности государства в регулировании экономических и социальных отношений, сложившихся в промышленном производстве. Использование экономических и социальных стимулов для развития производительных сил.

Учет и оценка труда в условиях инноваций. Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Экономика и экономическая теория Характеристика социально-культурной сферы - подобные работы.

Характеристика социально-культурной сферы Социальная сфера как область специфических экономических отношений, ее коммерческий и некоммерческий секторы. Природа главенства бизнеса над культурой. Взаимосвязь экономики, культуры и социальных отношений.

Следующая статья. Узнай стоимость написания работы на заказ.

10 вопросов студенту специализации Менеджмент социальной и культурной сферы БГУКИ

Узнать стоимость. Нажав на кнопку "Узнать стоимость", вы соглашаетесь с обработкой персональных данных в соответствии с политикой сервиса. Вопросы и ответы. Реферат на тему идеализация как основной способ конструирования теоретических объектов Презентация на тему свобода самовыражения в киберпространстве Эссе на тему общество без расслоения с реальным равенством Реферат на тему социализация личности Реферат по человеку и обществу Доклад на тему социально культурная сфера реферат адаптация Дипломная работа на тему социальная адаптация Презентация на тему социальная адаптация Реферат на тему социальная адаптация Курсовая работа на тему социальная адаптация.

Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Вопрос - Ответ. Партнерская программа Работа для репетиторов Работа для преподавателей Сервис помощи студентам.

Мы принимаем:.