Имидж руководителя курсовая работа

03.10.2019 DEFAULT 1 Comments

Чтобы борода и усы смотрелись хорошо, их нужно регулярно причесывать и подстригать. Оно означает, что в структуру имиджа руководителя входит не только его внешний вид прическа, одежда, аксессуары и т. Навязывать ничего не нужно. А нежелание Майкла Дукакиса, кандидата от демократической партии в году, носить накладные плечи, чтобы выглядеть более крупным, пресса назвала одним из решающих факторов, определивших положение его партии. Подчеркнем, что в имидже и впечатлении нет мелочей.

Общая алгебраическая модель формирования впечатлений, предложенная Н. Андерсоном, имеет следующий вид:. Отметим, что компонентам предшествуют факторы см.

[TRANSLIT]

Здесь существенно также и то, что как веса, так и шкальные значения специфичны для каждого субъекта. Получить шкальные значения стимулов можно при помощи интервальной шкалы.

Русский язык в медицине рефератЭкономические эссе теории исследования факты и политикаОрганизация и проведение митингов реферат
Семья и ребенок возрастная динамика отношений рефератДоклад о географической картеКаким шрифтом делать доклад

Относительная важность стимулов определяется посредством ранжирования методом парных сравнений. Надежность парных сравнений существенно повышается, если предлагается оценить наибольшую важность одного из двух стимулов не дихотомически либо-либоа в пяти—девятибалльной шкале.

В идеале нужно, чтобы люди воспринимали объект политика, вещь, идею, организацию адекватно. Учитывая то, что модель — отражение значимых сторон объекта, можно представить имидж набором различных его характеристик.

Такой способ применили Т. Саати в методе анализа иерархий и В. Лосенков при разработке методики изучения социальных установок. Рассмотрим детально различные элементы структуры имиджа, определяющие восприятие организации индивидом. Структуру имиджа организации составляют представления людей относительно организации, которые условно можно разделить на восемь групп компонент :. Имидж товара услуги. Имидж товара составляют представления людей относительно уникальных характеристик, которыми, по их мнению, обладает товар.

Имидж руководителя курсовая работа 4009327

В соответствии с концепцией мультиатрибутивного товара выделяют следующие характеристики, определяющие глобальное восприятие товара:. Имидж потребителей товара. Для товаров широкого потребления имидж пользователей товара включает представления о стиле жизни, общественном статусе и характере потребителей.

Стиль жизни представляет собой одну из характеристик образа жизни — индивидуальные социально-психологические особенности поведения и общения людей. Специалисты по социальной психологии выделяют три основных детерминанты стиля жизни: индивидуальные личностные ценности, или ценностные ориентации; интересы и мнения личности, демонстрирующие ее систему ценностей; активность личности. Ценностные ориентации — твердые и стойкие убеждения в том, что определенная имидж руководителя курсовая работа цель и определенные способы ее достижения являются наилучшими [10].

Интересы личности — актуальные потребности личности, то, что она считает для себя важным в окружающей среде. Мнения касаются идей личности, того, что она думает о себе, об окружающей среде, политике, промышленности, экологии и т. Общественный статус потребителя — показатель положения потребителей товара в обществе, который основан на существовании таких социальных позиций, как пол, возраст, образование, профессия, жизненный цикл семьи и т.

Имидж руководителя курсовая работа 3664

Характер потребителей представляет собой совокупность устойчивых психологических черт личности, оказывающих влияние на ее поведение.

Так, характер человека, можно описать при помощи таких присущих ему черт, как: жизнерадостность, коммуникабельность, уверенность в себе, консерватизм и т. Внутренний имидж организации. Под внутренним имиджем организации понимают представления занятых о своей организации. Занятые рассматриваются здесь не только как фактор конкурентоспособности организации, одна из ключевых групп общественности, но и как важный источник информации об организации для внешних аудиторий.

Основными детерминантами внутреннего имиджа являются культура организации и социально-психологический климат. Культура организации. Управление персоналом в организации носит многоуровневый характер. Каждый уровень включает в себя ряд систем. Первый уровень — уровень социальной адаптации — включает системы подбора и обучения персонала, способствующие быстрому усвоению культуры организации, а также форм предметной деятельности способов выполнения профессиональных обязанностей.

В случае успешной адаптации новые работники становятся носителями культуры организации и в последующем передают ее новому поколению. И третий уровень — уровень мотивации — включает систему аттестаций — оценки работы персонала на основании принятых в организации критериев; систему вознаграждений; систему социальных трансферов трудовых и социальных льгот ; систему идентификации.

Последняя имеет особое значение, так как идентификация работника со своей организацией означает, что личные цели и имидж руководителя курсовая работа работника совпадают с целями и ценностями организации, работник предан организации и испытывает чувство причастности к общему делу. Человек, разделяющий цели и ценности организации, при выполнении работы руководствуется собственной мотивацией, не требующей дополнительного стимулирования. Такой результат во многом достигается благодаря культивированию внешних признаков принадлежности к организации элементов фирменного стиля, объектом которых может стать униформаа также ряда других символов организации, таких как гимн, корпоративная легенда, основатель организации и т.

Культура как интегрированное представление о нормах и ценностях, принятых в организации, наполняет каждую систему определенным содержанием, особенности которого определяют отношение занятых.

Системы, являясь продуктом культуры организации, в свою очередь воспроизводят или поддерживают ее, а потому могут быть названы элементами культуры организации. Социально-психологический климат в организации. Социально-психологический климат — социально-психологическое состояние коллектива, результат совместной деятельности людей, стать контрольных работ межличностных отношений, детерминированных не столько объективными условиями, сколько субъективной потребностью людей в общении, и ее имидж руководителя курсовая работа.

Среди факторов, определяющих характер положительность, индифферентность, конфликтность и т. Экологические переменные, или ситуативные факторы: температура окружающей среды, скученность в помещении, освещенность и т. Внешность является наиболее открытой для наблюдения характеристикой человека, не требующей для своего опознания длительного времени, представляет собой один из источников невербальной информации о человеке.

Внешность — понятие собирательное, внешний облик человека создают одежда, прическа, физические характеристики тип телосложения и т. Внешность в значительной мере влияет на то, что думают о человеке другие, так как люди склонны связывать отдельные внешние характеристики с определенными характерологическими чертами.

К особенностям вербального и невербального поведения относятся мимика, жестикуляция, улыбка, контакт глаз и, наконец, речь, которая характеризуется тембром, тоном, громкостью голоса, артикуляцией и произношением. Социально-демографические характеристики — пол, возраст, уровень образования, доходы, жилье, жизненный цикл семьи и т. Поступок — форма поведения человека в определенной ситуации. Именно поступки служат основой для выделения черт личности. Параметры неосновной деятельности составляют социальное происхождение, этапы профессиональной карьеры, семейное окружение, интересы, мнения, активность личности вне работы спорт, хобби, манера проводить отпуск и т.

Имидж персонала. Имидж персонала — собирательный обобщенный образ персонала, раскрывающий наиболее характерные для него черты см. Характерные черты персонала организации и их основные переменные [13].

Имидж персонала формируется, прежде всего, на основе прямого контакта с работниками организации. Визуальный имидж организации. Визуальный имидж организации — представления об организации, субстратом которых являются зрительные ощущения, фиксирующие имидж руководителя курсовая работа об интерьере и экстерьере офиса, торговых и демонстрационных залах, внешнем облике персонала, а также имидж руководителя курсовая работа символике элементах фирменного стиля.

На визуальный имидж организации оказывают влияние индивидуальные эстетический вкуспсихологические и этнические символика цвета в различных национальных имидж руководителя курсовая работа особенности восприятия предметов, в том числе одежды, помещений и их оформления.

Кроме того, визуальный имидж организации находится под воздействием социальных факторов, таких как мода, мнение значимых. Социальный имидж организации. Социальный имидж организации — представления широкой общественности о социальных целях и роли организации в экономической, социальной и культурной имидж руководителя курсовая работа общества.

Социальный имидж формируется посредством информирования общественности о социальных аспектах деятельности организации, таких как спонсорство, меценатство, поддержка общественных движений, участие в решении проблем экологии, занятости, здравоохранения и т.

Бизнес-имидж организации. Бизнес-имидж организации — представления об организации как субъекте определенной деятельности. Имидж организации обладает относительной стабильностью.

Требуется длительное время и большие усилия, чтобы изменить представления людей, так как человек всегда идет по пути достижения максимальной внутренней согласованности. Согласно теории когнитивного диссонанса, представления, чувства и идеи, вступающие в противоречие с другими представлениями, чувствами и идеями индивида, приводят к нарушению гармонии личности, к ситуации психологического дискомфорта.

Сколько стоит написать твою работу?

Испытывая потребность в достижении внутренней гармонии, человек готов предпринимать различные действия, которые способствовали бы восстановлению утраченного равновесия. Поэтому очень важно, чтобы каждый элемент структуры имиджа был информационно заполнен самой организацией.

В противном случае, массовое сознание, в силу определенных стереотипов, наполнит содержанием недостающий элемент самостоятельно, что не всегда может пойти руководителя курсовая пользу организации: в последующем, внедряя в массовое сознание новую информацию, придется преодолевать барьер уже существующей установки [14]. К основным понятиям И. Алешина относит:. Формирование видения — одна работа главных обязанностей руководителя организации.

Для того, чтобы вести корабль через рыночную стихию нестабильности и неопределенности в верном направлении, капитан обязан знать, где он плавает. имидж

Имидж руководителя

Миссию можно рассматривать как стратегический инструмент, идентифицирующий целевой рынок и широко определяющий бизнес, или основную деятельность предприятия. Формулировка миссии отражается, в частности, на первых страницах годового отчета, буклетов и каталогов, звучит в выступлениях руководителей организаций. Кроме того, корпоративная миссия играет важную коммуникационную роль, как внутреннюю, так и внешнюю, информирования акционеров, поставщиков, потребителей и др.

Корпоративная индивидуальность — это то, что компания есть на самом деле, аналог личности, индивидуальности человека. Все, что организация имидж руководителя курсовая работа, делает и создает, формирует ее идентичность. Это — продукты и услуги, формальные и неформальные коммуникации, политика компании, поступки ее персонала. Это то, имидж руководителя курсовая работа видит организацию группа или группы.

Корпоративный имидж возникает в результате восприятия общественностью комплекса коммуникационных сообщений, генерируемых организацией. Корпоративный имидж может базироваться на верованиях, так же, как и на фактах. Корпоративный имидж может быть позитивным, негативным, нечетким. Обычно различные группы неоднозначно, по-разному воспринимают организацию. Достижение благоприятного корпоративного имиджа и лояльности потребителей — основная цель управления корпоративной идентичностью [16].

Имидж — это не только средство, инструмент управления, но и объект управления. Позитивный имидж, так же, как и паблисити, создается основной деятельностью имидж руководителя курсовая работа, а также целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности.

Эта работа осуществляется в значительной мере посредством маркетинговых коммуникаций паблик рилейшнз, реклама, личные продажи, стимулирование продаж. Работа по созданию имиджа ведется целенаправленно для каждой группы и различными средствами. Для крупных организаций при поддержке имиджа особенно важна работа с СМИ, поскольку крупный масштаб операций требует достаточно широкой известности, достижимой прежде всего с помощью масс-медиа. Создание имиджа бизнес-организации в рыночной среде ведется на основе стратегического подхода, с помощью интегрированных маркетинговых коммуникаций.

Следует помнить, что каждое из средств маркетинговых коммуникаций имеет свои сильные и слабые стороны. Системная интеграция этих средств по времени и последовательности использования, по распределению бюджета между ними обеспечивает усиление преимуществ каждого из средств и нивелирует их недостатки. Значительная часть российских организаций сводит проблему своего позитивного имиджа к внешним атрибутам ведения операций.

На самом деле, организация нередко нуждается в терапии, а часто и в хирургии управления. Проблема имиджа, или хотя бы позитивной известности продукта, — нередко внешнее проявление кризиса управления и проблема реального места и по истории список литературы организации на рынке и в обществе в целом.

Устойчивое падение конкурентоспособности и даже летальный исход — следствие поверхностного и узкого подхода к судьбе организации со стороны ее руководства [17].

Тайна имиджа. Рыночные отношения в данный момент времени владеют всеми сферами жизни общества. Примерно такой же была методология регламентации качества товаров. Округлой формы воротники, карманы и лацканы имеют более мягкий вид, чем детали, имеющие строгую геометрическую форму и большое количество острых углов.

Процесс управления корпоративным имиджем начинается задолго до разработки визуальных атрибутов организации лого, фирменных бланков, интерьера, внешнего вида и манер сотрудников. Содержание различных систем дыхательной гимнастики реферат начинается с формулировки видения, а затем миссии как социально-значимого статуса организации рис.

Это работа более конкретные характеристики, отражающие корпоративную культуру — ценности, суждения и нормы поведения. Так, например, компания Microsoft тратит свои ресурсы на перспективные и почти фантастические проекты будущего, на отбор и поддержку творчески-ориентированных сотрудников, на развитие глобальной телекоммуникационной инфраструктуры мира.

А также Microsoft тратит миллионы долларов на то, чтобы мир знал об этом и хорошо к ней относился [18]. Как сделать достоянием групп общественности реальные достоинства компании?

На этом этапе формируется корпоративная идентичность. Корпоративная идентичность — это система коммуникативных средств, — названий, символов, знаков, лого, цветов, мифов, ритуалов, — проецирующих, или отражающих индивидуальность компании.

Корпоративная идентичность должна отражать миссию, структуру, бизнес и притязания компании. Работа над корпоративной идентичностью столь важна, что нередко ведет к структурным изменениям, к смене управляющих или репозиционированию организации, стремящейся обслуживать другие рынки.

Эти изменения более значимы и существенны для позитивного имиджа организации, чем косметический макияж интерьеров и раскраска фасадов потемкинских деревень.

Cам факт существования понятий стратегической корпоративной идентичности, стратегической корпоративной индивидуальности свидетельствует об их стратегической значимости для успеха компании. И только в результате работы над корпоративной идентичностью — и использования корпоративных коммуникаций маркетинговых, в т.

Имидж можно создавать заново для новой организацииизменять. Успешный процесс формирования имиджа требует управления планирования, организации, контроля. Деятельность по формированию имиджа оценивается качественно цели, структура, содержание, исполнители, технологии и количественно затраты, сроки, результаты, экономическая эффективность.

Научно обоснованная работа по управлению корпоративным имиджем должна вестись на основе моделирования имиджа. Имидж имеет свою структуру один из примеров структуризации приводится на рис.

Учитывая то, что модель — отражение значимых сторон объекта, можно работа имидж набором различных его характеристик. Имидж можно описать, например, с помощью профиля восприятия и метода семантического дифференциала. Характеристиками имиджа являются: группа восприятия, набор воспринимаемых и измеримых свойств руководителя курсовая, значения оценок свойств и имидж веса.

В основу систем мониторинга компонентов, составляющих имидж, положены информационные модели. Уже существуют базы данных и системы поддержки решений, используемые для оценки и оптимизации имиджа организации. Аналогичной базой данных для своих клиентов располагает ПР-агентство Waggener Edstrom, обслуживающее компанию Microsoft. Статья предоставлена специалистами сервиса Автор24 Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно имидж руководителя курсовая работа за помощью с выполнением имидж руководителя курсовая работа работ.

Прочитать как работает сервис. Имидж руководителя. Сущность имиджа руководителя. Основные составляющие имиджа успешного руководителя. Внутренний и внешний имидж руководителя. Сущность имиджа руководителя Определение 1. Ничего непонятно? Попробуй обратиться за помощью к преподавателям Решение задач Контрольные работы Эссе. Чаще всего эта функция реализуется в предпринимательском и партиципативном типах корпоративной культуры, где стремление быть похожим на лидера может стать хорошим стимулом для развития подчиненных.

  • Теория и практика имиджа по-новому ставит вопрос о том, какими качествами должны обладать люди руководители, политики, бизнесмены, артисты , вещи, теории и т.
  • Добавил: Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права?
  • Наибольшее значение имеет имидж для политиков.
  • Оно означает, что в структуру имиджа руководителя входит не только его внешний вид прическа, одежда, аксессуары и т.
  • Макияж должен быть едва заметным.
  • Уважение, высказанное в виде похвалы при всех - это "психологический хлеб" для подчиненного.

Нормативная функция следует из двух предыдущих, и заключается она в том, что руководитель задает нормы взаимодействия в группе организации. Если нормы приняты большинством членов организации, то это становится предпосылкой для сплочения коллектива, снижения количества конфликтных ситуаций и, как следствие, формирования благоприятного организационного климата.

У имиджа существуют также внешние по отношению к организации функции, такие как функции представительства и позиционирования организации во внешней среде.

Как написать курсач за сутки

Перейдем теперь к механизму формирования имиджа, Формирование имиджа руководителя может идти двумя путями: стихийно спонтанно или целенаправленно. В первом случае это естественный процесс, проходящий без внешнего давления, одним из результатов которого является становление человека как индивидуальности.

Имидж руководителя курсовая работа выступает той личностью, которой он является на самом деле или тем, кем ему легче всего. Имидж такого рода не требует изменений в том случае, если он гармонично сочетается с особенностями организационной культуры и занимаемой должности. Обычно эта ситуация имеет место тогда, когда человек занимает пост руководителя в результате продолжительной вертикальной и горизонтальной карьеры в одной организации такая практика широко распространена в Японии, однако руководящие посты японцы занимают не раньше шестидесяти лет.

Последние новости Новости. Курсовая работа: Основы формирования имиджа. Главная страница. Все остальные общаются, иногда даже неосознанно, с целью получения какой-либо пользы для. Поэтому в мире бизнеса получило широкое распространение понятие имиджа. Имидж имидж руководителя курсовая работа это представление других о личности и деятельности какого-либо человека. Имиджу уделяется внимание во многих сферах деятельности человека.

Наибольшее значение имеет имидж для политиков. Личность большинства политиков скрыта от широкой аудитории, основой формирования представлений о них служит имидж, искусственно создаваемый с помощью наемных специалистов и средств массовой информации. В последнее время возрастает значение имиджа в бизнесе. Конкуренция способствует усилению этого процесса. Получила широкое распространение имиджевая реклама, то есть реклама, не содержащая названия конкретного товара, а направленная на поддержание престижа фирмы.

Личность руководителя играет в бизнесе очень важную роль. Часто именно по личности судят о компании в целом. Поэтому проблема формирования имиджа становится для руководителей все более актуальной. Для того чтобы правильно сформировать собственный имидж, руководитель должен придерживаться ряда правил. Анализу методов формирования имиджа, существующих в настоящее время, и посвящен данный дипломный проект. В первой главе раскрыто понятие имиджа и его значение отчет по летней практике современном мире, приведены основные составляющие имиджа.

Вторая глава посвящена основам формирования имиджа человека вообще и руководителя в частности. К основам формирования имиджа можно отнести психологические, социально-психологические и этические основы. Они оказывают влияние как на формирование личности человека, так и на представление человека о самом себе и представление, создающееся об этом человеке у окружающих.

В третьей главе настоящего дипломного проекта более конкретно разобраны ситуации, встречающиеся работа процессе профессиональной деятельности руководителя, и их связь с имиджем руководителя.

К таким ситуациям можно отнести переговоры, прием на работу, вступление в должность, пребывание в руководящей должности. Вступление в должность является важным этапом в жизни каждого работника, независимо от самой должности.

Однако особое значение данный этап имеет для руководящих работников. В данном дипломном проекте рассмотрены вопросы, касающиеся, в основном, руководителей менеджеров среднего звена, однако те же проблемы могут возникнуть и в процессе продвижения по службе других работников. Основной проблемой, встающей перед руководителем, является проблема построения взаимоотношений с подчиненным ему коллективом и вышестоящим руководством. Эти взаимоотношения должны строиться так, чтобы способствовать налаживанию эффективной работы всего коллектива, достижению целей, поставленных перед организацией в целом.

В третьей главе рассмотрены типичные рекомендации, позволяющие руководителю наладить отношения с подчиненными так, чтобы имидж руководителя от этого выиграл. Приведены также рекомендации по созданию имиджа посредством окружения. Правильно созданное окружение способствует улучшению имиджа как руководителя, так и компании в целом. Один из пунктов третьей главы посвящен собственно организации работы над формированием имиджа, и представляет собой обобщение посвященной этому вопросу литературы.

Рациональная организация работа способствует достижению поставленной цели с минимальными затратами сил, средств и времени. Под имиджем в общепринятом смысле понимается впечатление, производимое конкретным человеком либо компанией, организацией, на окружающих. Зачастую имидж человека очень сильно отличается от самой личности. В последние десятилетия вопрос формирования имиджа приобрел очень работа значение.

Влияние человека на большую часть окружения осуществляется именно посредством имиджа, поэтому правильный выбор имиджа является залогом успеха многих мероприятий. Особенно важна проблема руководителя имиджа для политиков, представителей шоу-бизнеса, людей творческих профессий.

Но эти люди занимаются созданием имиджа традиционно. В последнее время общество осознало, что формирование имиджа важно и для представителей других профессий и социальных групп.

Возросло значение имиджа в бизнесе. В мире существует множество агентств, специализирующихся на создании имиджа. В России этот бизнес только начинает формироваться. В политике курсовая работа имиджа трудно переоценить. Например, в США все президентские кампании в этом веке, за исключением одной когда победил Джимми Картер выигрывал кандидат более высокорослый.

Геродот по истории нежелание Майкла Дукакиса, кандидата от демократической партии в году, носить накладные плечи, чтобы выглядеть более крупным, пресса назвала одним из решающих факторов, определивших положение его партии. Маргарет Тэтчер сменила прическу, зубы, манеру одеваться и даже голос. По мере того как политики с целью выставить себя на всеобщее обозрение все чаще прибегают к услугам средств массовой информации, вместо того чтобы совершать турне для живого общения, все большую значимость будет приобретать способ подачи имиджа.

Средства массовой информации имеют дело главным образом именно с имиджем, их представители знают, как представлять людей и события и как читатели, слушатели и зрители воспримут. Именно по этой причине многие организации сейчас направляют своих работников на курсы обучения умению держаться перед телекамерой и говорить с журналистами. Однако обучение общению с представителями СМИ теряет всякий смысл, если выступающий не берет в расчет такой важный момент как самопрезентация.

Репутация организации или компании может упасть, или, напротив, возрасти, в зависимости от того, как ее служащие подают себя в средствах массовой информации. Люди, так же как и средства массовой информации, подходят к оценке общества с точки зрения имиджа. С помощью имиджа человек показывает, какое место в обществе он отводит сам.

Например, женщина-предприниматель может в различных ситуациях представить себя и как феминистку, и как предпринимателя, и как работающую мать и использовать эти ярлыки для того, чтобы лучше почувствовать, в какой ячейке общества она находится.

В любой конкретный отрезок времени общество имеет конкретную систему ценностей. Образ, который человек демонстрирует в обществе, показывает, насколько эти ценности созвучны его убеждениям. Например, в шестидесятых годах многие люди выбирали для себя образ бунтарей, протестующих против консерватизма пятидесятых.

В восьмидесятых модным стал образ хваткого дельца, затем стало модным быть неформалом, исповедующим альтернативные воззрения. Образ, представляемый человеком окружающему миру, нередко воспринимается другими людьми как отражение уровня его самооценки. Проявление интереса к самосовершенствованию, выражающееся в желании получить ясное представление о собственной психологии или стремлении подкорректировать свою самопрезентацию показывает, что человек достиг определенного уровня самоуважения, состоялся как личность и имеет потенциал для роста и совершенствования.

Умение подать себя включает в себя умение по достоинству оценивать свои положительные стороны и понимать, в чем заключаются слабые места. То, что конкретный человек может ощущать как недостаток, вовсе не обязательно является таковым для окружающих. Например, если встречаются два застенчивых человека, их робость помогает им проникнуться симпатией друг к другу. Человек может иметь лишний вес и стесняться своих размеров. Но полный человек, принимающий свои комплексы как должное, здоровый и бодрый, одевающийся со вкусом и осознающий, что любит общаться, может иметь вполне привлекательный имидж.

Самоимидж подвержен всевозможным видам влияния, и наиболее сильное влияние на него оказывают родители и воспитание. Ребенка в значительной степени формируют родители, обеспечивая ему определенный взгляд на самого. Если человека недостаточно поощряли в детстве родители и воспитатели, у него может развиться тенденция к излишней самокритичности. Такой человек будет устанавливать для себя и для окружающих слишком высокие стандарты поведения и огорчаться из-за невозможности их достижения.

Другим фактором, влияющим на формирование представления человека о самом работа, является жизненный опыт. Многие люди, всего лишь однажды испытав неприятное переживание при выступлении перед аудиторией, считают себя совершенно непригодными для публичных выступлений. Они очень тяжело переносят обиды и неудачи, плохо сдерживают волевым усилием свои переживания, что называется эмоциональной слабостью. Внешне робки и застенчивы. Вполне успешно могут работать в спокойной и безопасной обстановке, не требующей от них работа реакций и частой смены характера деятельности.

С меланхоликами надо быть особенно тактичными и максимально терпеливыми. Для создания имиджа руководителя представителям различных темпераментов приходится прилагать разные усилия. Возможно, больше всего усилий должен прилагать представитель меланхолического темперамента. Однако именно такие люди редко стремятся быть руководителями. Наиболее благоприятной базой для формирования имиджа руководителя является сангвинический темперамент.

Но и его обладатели нуждаются в приложении дополнительных усилий к созданию имиджа, имидж руководителя курсовая работа. Темперамент изменить невозможно, но можно замаскировать слабые и подчеркнуть сильные стороны личности.

В различных видах деятельности одни и те же стороны личности могут выступать как в качестве сильных, так и в качестве слабых. Важно правильно выбрать профессию, область деятельности. Большинство людей делает правильный выбор интуитивно, руководствуясь природными склонностями.

Если эти склонности недостаточно ярко выражены, и человек испытывает затруднения при выборе области деятельности, для него целесообразно воспользоваться помощью психолога.

Обладатель каждого из темпераментов может быть полезным на своем рабочем месте, если при его выборе он учел свои достоинства и недостатки. Несмотря полезные ископаемые доклад нефть то, что руководитель должен всегда оставаться руководителем, курсовая, в которых осуществляется руководство, могут существенно отличаться друг от друга.

Имидж, холерик может успешно руководить отделом маркетинга, если грамотно сформирует команду, в которой будет компетентный аналитик, по темпераменту, например, имидж руководителя. Такой аналитик сможет контролировать работу, в том числе и руководителя-холерика, помогая ему тем самым избежать ошибок, возникающих из-за его излишней импульсивности. Руководитель-флегматик может успешно управлять научным отделом, где он будет на своем месте.

Имидж руководителя курсовая работа 1402

Немедленное принятие оперативных решений по каким-либо вопросам он может поручить более подходящему по темпераменту сотруднику. Голос и речь. Иногда голос может рассказать о человеке так же много, как и лицо. При знакомстве первое впечатление определяется внешним видом, но затем, когда начинается разговор, голос становится важнее. Однако в процессе создания имиджа о голосе часто забывают.

Голос - это неотъемлемая часть имиджа. При первой встрече люди делают определенные выводы, исходя из внешности человека, и подсознательно хотят получить подтверждение своим впечатлениям в звуках его голоса. Звук голоса либо усиливает, либо уменьшает воздействие имидж руководителя курсовая работа вида. В настоящее время особое значение имеет умение разговаривать по телефону.

Именно по телефону устанавливаются начальные контакты. Чем больше человек использует телефон, тем более важно для него умение контролировать свой голос. Первое впечатление складывается по звуку голоса, и к моменту личной встречи у собеседника уже формируется определенное мнение.

Приятный голос делает человека более привлекательным и может компенсировать заурядность внешности. Если людям нравится звучание голоса, они будут реже прерывать его обладателя на собраниях или в беседах по телефону.

Темп речи зависит от расстановки пауз. Быстрый темп речи хорош при условии, что четко произносятся все слова, что паузы достаточно длинны и позволяют слушателю обдумать сказанное. Слушать человека, который говорит медленно, но не делает пауз, очень скучно.

Делать паузы в речи считается признаком хорошего тона. Они производят впечатление, что собеседнику предоставляется возможность вставить реплику, если он того пожелает. Кроме того, паузы дают возможность следить за реакцией собеседника на сказанное. Научившись пользоваться паузами в речи, можно заметно усовершенствовать свой имидж.

Если люди будут видеть, имидж руководителя курсовая работа говорящий чувствует себя комфортно, им тоже будет комфортно в беседе с. Умение держать паузу, ничем ее не заполняя - признак большой уверенности в себе, эквивалент умения просто сидеть и молчать.