Диагностика конфликтных ситуаций реферат

07.09.2019 DEFAULT 1 Comments

Особенно в тех случаях, когда у руководителя нет уверенности в своей правоте. Следовательно, сохранение достигнутого уровня не позволит предприятию выжить в коммерческой борьбе на рынке грузоперевозок. Выяснение сущности конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Характеристика видов и структуры конфликтов, анализ их типологии. Основным позитивным методом разрешения конфликтов являются переговоры.

Ошибки при реагировании на конфликтную ситуацию. Определение конфликта. Типология конфликта. Причины возникновения конфликтов. Основные стадии протекания конфликта. Структура конфликта. Методы урегулирования конфликтов. Основные стили поведения руководителя в конфликтной ситуации.

Карта конфликта. Характеристика видов и структуры конфликтов, анализ их типологии. Сравнительных анализ типов конфликтов и их причин. Элементы конфликтного взаимодействия. Признаки эскалации нарастания конфликта, его завершения. В связи с этим нами были выработаны некоторые педагогические рекомендации по разрешению конфликтов между детьми дошкольного возраста. Во-первых, при разработке приемов коррекции необходимо:. Нами были выделены конфликт в операциях и конфликт в мотивах, соответственно чему в экспериментальной части разрабатывались два типа психолого-педагогических приемов, направленных на решение двух этих задач: задача в случае конфликта в операциях решалась путем совершенствования операциональной стороны игровой деятельности; при конфликте в мотивах — ситуаций помощью воздействия на мотивационную сторону игры.

Во-вторых, необходимо использовать игротерапию в форме терапии отношений, где игра выступает своеобразной сферой, в которой происходит налаживание отношений ребенка с окружающим его миром и людьми. В-третьих, наряду со специальными играми большое значение в коррекции имеют приемы неигрового типа, которые также помогают налаживанию бесконфликтного общения между детьми:.

Принятие групповых решений. Многие решения в ходе занятия принимают всей группой; дети сами решают, когда надо закончить игру и перейти к другой, сами распределяют роли. Усиление понимания, сочувствия — приемы на умение слушать друг друга, реферат свои чувства. Формирование самостоятельности группы. Прием основан на выходе ведущего-психолога из группы, когда детям предоставляется полная свобода действий, причем они не могут обратиться к взрослому за помощью и все ответственные решения должны принимать самостоятельно.

Человек не может жить, трудиться, удовлетворять свои материальные и духовные потребности, не общаясь с другими людьми. С самого рождения он вступает в разнообразные отношения с окружающими. Общение является необходимым условием существования человека и, вместе с тем, одним из основных факторов и важнейшим источником его психического развития в онтогенезе.

Однако развитие любого общества, любой социальной общности или группы, даже отдельного индивида представляет собой сложный процесс, который далеко не всегда развертывается гладко, а нередко связан с возникновением и разрешением противоречия. Конфликты играют важнейшую роль в жизни отдельного человека, развитии семьи, жизнедеятельности школы, любой организации, государства общества и человечества в целом. Дошкольный период детства сензитивен для формирования у ребенка основ коллективистских качеств, а также гуманного отношения к другим людям.

Если основы этих качеств не будут сформированы в дошкольном возрасте, то вся личность ребенка может стать ущербной, и впоследствии восполнить этот пробел будет реферат трудно. Поскольку основной вид самостоятельной конфликтных дошкольников — игра, она и становится основной самоорганизации любой детской группы. Вокруг нее и в ней строятся реальные взаимоотношения детей. Умеет ли играть интересно, справедливо ли поступает в совместной игре — это критерии, которые во многом определяют отношение сверстников к ребенку, их симпатии.

А войти в общество сверстников совершенно необходимо для эмоционального благополучия реферат так же как для взрослого — важно чувствовать себя полноценным членом производственной группы. Неумение играть может вызвать отвержение ребенка обществом сверстников, обернуться непоправимыми последствиями, глубокими личностными травмами для дошкольника. Первоначальный внешний конфликт не принимают в игру переходит во внутриличностный — снижается самооценка ребенка, у него возникает чувство малоценности или, наоборот, негативизм, который уже с трудом поддается психолого-педагогической коррекции.

Изменения в поведении ребенка — вторичные новообразования, далекие следствия первопричин конфликта. Дело в том, что сам конфликт и возникающие вследствие него негативные черты длительное время скрыты от наблюдений. Именно поэтому источник конфликта, его первопричина, как правило, упускается воспитателем, и педагогическая коррекция оказывается образец отчета по практике юриспруденция неэффективной.

Вот почему ранняя диагностика и коррекция симптомов конфликтных отношений, неблагополучия, эмоционального дискомфорта ребенка среди сверстников диагностика столь огромное значение.

Термомеханическая обработка металла рефератРеферат эмитенты на рынке ценных бумаг
Семейные ценности эссе на английскомРефераты по экономике и организации производства
Как правильно оформить эссе титульный лист образец дляТемы рефератов по истории языкознания
Дипломная работа приколы картинкиРеферат серебряный век русской культуры живопись

Незнание их делает малоэффективными все попытки изучения и построения полноценных детских отношений, а также препятствует осуществлению индивидуального подхода к формированию личности ребенка. Во второй части курсовой работы мы провели экспериментальное исследование основных причин возникновения и способов разрешения диагностика конфликтных ситуаций реферат между детьми в игровой деятельности и проследили возрастную динамику основных причин возникновения и способов разрешения конфликтов результаты анкетирования воспитателей и протоколы наблюдений за детьми представлены в приложении 2.

Кроме того, нами были выработаны некоторые педагогические рекомендации по разрешению конфликтов между детьми дошкольного возраста, которые также отражены во второй части курсовой работы. Таким образом, цель исследования — диагностика конфликтных ситуаций реферат причины и особенности возникновения конфликтов в игровой деятельности у детей дошкольного возраста — достигнута; задачи реализованы.

Гипотеза — основные причины возникновения конфликтов изменяются с возрастом ребенка: чем старше ребенок, тем разнообразнее причины конфликтов, — подтверждена.

Анцупов А. Бабосов Е. Конфликтология — Мн. Божович Л. Фельдштейна — М. Валеев Г. Методология и методы психолого-педагогических исследования: Учебное пособие для студентов курсов педагогических вузов. Бондаренко, А. Гришина Н. Психология конфликта. Громова О. Конфликтология: Курс лекций. Козлова С. Дошкольная педагогика. Козырев Г. Введение в конфликтологию.

Коломинский Я. Маврина И. Развитие сотрудничества дошкольников в образовательном процессе: Учебно-методическое пособие. Микляева Н. Работа педагога-психолога в ДОУ: Методическое пособие.

Михайленко Н. Обухова Л. Детская психология: теории, факты, проблемы. Панфилова М.

Игротерапия общения. Репина Т. Социально-психологическая характеристика группы детского сада. Рояк А. Психологический конфликт и особенности индивидуального развития личности ребенка. Рогов Е. Настольная книга практического психолога в образовании. Российская педагогическая энциклопедия в двух томах.

Смирнова Е. Межличностные отношения дошкольников: Диагностика, проблемы, коррекция. Солдатова В. Нарушения отношений со сверстниками у дошкольников. Игровые методы диагностики и коррекции.

Эльконин Д. Избранные психологические труды. Леонтьева и А. Отметьте, пожалуйста, причины, по которым чаще всего возникают конфликты между детьми в игровой деятельности:. Укажите, пожалуйста, наиболее распространенные среди детей способы разрешения диагностика конфликтных ситуаций реферат. Игровая среда. Готовит ли игровую среду заранее или подбирает предметы по Профилактика возникновения конфликтных ситуаций.

  • Возникали у Вас конфликты с клиентами?
  • Внутриличностные методы влияют на отдельную личность и заключаются в правильной организации своего собственного поведения, в умении выразить свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны оппонента.
  • Более высоким рангом обладают те, кто отстаивает групповые позиции, выражает устремления той или иной формальной или неформальной общности.
  • В общественных науках истории, политологии, социологии, психологии социальный конфликт — это процесс развития и разрешения противоречий в обществе, состоящем из групп.
  • Выбор общей темы.

Ценность межличностных отношений для субъектов конфликтного взаимодействия. Стратегия поведения во время конфликта. Конструктивные модели компромисс, сотрудничество, уход или уступка. Личностные интересы. Пять типов конфликтных личностей. Понятие, причины возникновения, уровни проявления и виды конфликтов.

Характеристика традиционных стилей поведения в сложных ситуациях. Особенности технологии их разрешения и профилактических мер.

Специфика стратегии и методов урегулирования проблем. Изучение видов конфликтов и причин их возникновения.

[TRANSLIT]

Платонов, В. Сальников, А. Свенцицкий, В. Хальзов, Ю. Шаранов, А. Шипилов, В. Шутс и др. В большинстве работ утверждается идея о том, что выбрать верные способы разрешения конфликта — значит, наполовину разрешить. Следует признать, что в большинстве взглядов на проблему разрешения конфликтов дается лишь ориентация в разнообразии вариантов урегулирования руководителем конфликтов, но не обеспечивается необходимая информация, позволяющая прогнозировать пути снятия существующего противоречия.

Немаловажное значение имеет умение управлять конфликтами в организации. Основную роль в этом играют менеджеры различного уровня и диагностика того на сколько они подготовлены к поведению в конфликтных ситуациях под час зависит успешная работа этой организации. Теоретической основой исследования выступили труды по проблеме конфликтных ситуаций организационными конфликтами А. Анцупов, А. Большаков, В. Василькова, А. Вишневская, А. Деревянченко, А. Реферат, З. Дринка, А.

Крестьянинов, В. Сперанский, А. Зайцев, В. Козлов, В. Светлов, В. Тренев, Н. Чувашова, А. Шипилов и. Практическая значимость работы: результаты исследований будут значимы для руководителей и менеджеров по персоналу. Структура выпускной работы состоит из введения, основной части, которая состоит из трех глав, заключения, списка использованной литературы и источников. В научной литературе конфликт трактуется неоднозначно.

Существует множество определений этого термина. Наиболее распространенный подход состоит в определении конфликта через противоречие как более общее понятие и, прежде всего - через социальное противоречие. Противоречия, противоположности, различия - это необходимые, но недостаточные условия конфликта. Противоположности и противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их диагностика конфликтных ситуаций реферат [1].

Конфликт от лат. Групповые и межличностные конфликты — это возникновение противоречия, разногласия между людьми или, другими словами, отсутствие согласия между двумя или несколькими сторонами [2]. Традиции накопления конфликтологических идей имеют многовековую историю. В зарубежной и отечественной конфликтологии основной вклад в развитие проблемы конфликта внесли психология, социология и политология. Левин первым исследовал конфликт как таковой.

5 способов разрешения конфликта

Выход в свет в г. Козер обосновал положительную роль конфликтов в обеспечении устойчивости социальных систем. Козер считал, что конфликт стимулирует социальные перемены, появление новых общественных порядков, норм и отношений. Реферат начале х годов американский социолог К. В соответствии с ней конфликт — всеобщая категория, присущая живому и неживому миру, выступающая базовым понятием для анализа процессов социальной, физической, химической и биологической среды [4].

Что касается отечественной конфликтологии, в гг. Анцуповым была разработана эволюционно-междисциплинарная теория конфликтов, ставшая одной из первых отечественных общих теорий конфликта. Существенная работа по развитию прикладных аспектов этой теории проделана А. По большому счету, все разнообразие взглядов на конфликт можно свести к двум вариантам: конфликт — это явление негативное или это ресурс для развития.

При таком подходе конфликт - скорее явление негативное. Управление конфликтом становится отдельной деятельностью по обеспечению развития конфликтного взаимодействия. Причем такого развития, чтобы был возможен переход от одной фазы конфликта к другой: от конфронтационной фазы через компромиссную к коммуникативной. При таком понимании конфликт становится естественным условием существования людей.

Выделяют различные виды организационных конфликтов. Межличностные конфликты в организациях - это большей частью конфликты реферат вертикали, когда конфликтующие стороны находятся на разных уровнях управленческой иерархии, и конфликты по горизонтали, когда стороны расположены на одном уровне иерархии. Эти конфликты не имеют принципиальных различий с конфликтами в быту или каких-либо других условиях. Отличия могут быть лишь в предъявляемых позициях сторон, которые в условиях организации приобретают характер мнимо деловых противоречий.

Внимательный анализ обнаруживает за предъявляемыми позициями те же самые проблемы ущемления личных интересов, потребности в безопасности, принадлежности или признании.

Очень часто межличностные конфликты вытекают из внутриличностных: противоречивые личностные тенденции внутри самого человека ведут к столкновениям с другими людьми. Межгрупповые конфликты в организациях могут возникать как между структурными подразделениями, так и между группами сотрудников одного подразделения.

Конфликт между личностью и группой проявляется как противоречие между ожиданиями и требованиями отдельной личности и сложившимися в группе нормами поведения и труда. Этот конфликт возникает из-за неадекватности стиля руководства уровню зрелости коллектива, из-за несоответствия компетентности руководителя и компетентности специалистов коллектива, из-за неприятия группой нравственного облика и характера руководителя.

Конфликты этой категории могут иметь разнообразные проявления. Конфликтологи указывают, что любое предприятие располагает такими подразделениями, взаимодействие между которыми потенциально конфликтно. В этом случае возможны как горизонтальные, так и вертикальные конфликты. Горизонтальные конфликты чаще всего возникают тогда, когда различные подразделения предприятия черпают средства своего функционирования из одного ограниченного источника при условии, что свободные резервы средств уже истощены.

Но конфликт между структурными подразделениями предприятия может возникнуть не только из-за дефицита средств, но приобрести позиционный характер. Позиционность - это отношение, которое проявляется в различии интересов, целей людей, взаимодействующих друг с другом в решении общей направленности целедостижения. На основе противоречивых позиций индивидов, групп, подразделений возникает позиционный реферат. Позиционный конфликт, по определению А.

Пригожина, - это вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали [7]. Однако наиболее часто организационные конфликты возникают вследствие внутренней противоречивости социальной структуры предприятий, построения их по вертикальному иерархическому принципу.

И здесь, как справедливо указывал А. Дарендорф и его последователи, основным конфликтогенным фактором является борьба различных индивидов, групп, структур по проблемам власти.

Эта борьба носит самый многообразный характер. В любой организации, на любом предприятии по самой природе функционирования организации заложены два типа власти, власть на основе положения в иерархии и власть на основе профессионального знания. Эти два типа власти в известной мере противоречат друг другу. Власть администратора, бюрократа возникает из его социального статуса руководящего работника, базируется на праве приказа и поэтому подчинение ему не является добровольным.

Власть технического специалиста-профессионала связана с признанием его социального статуса с этих позиций и поэтому подчинение компетентному специалисту является добровольным [8]. Главной практической проблемой современных организаций является определение степени самостоятельности специалистов в сфере оперативной формулировки реферат деятельности, типа решаемых задач, способа использования знания и контроля реферат.

Борьба между носителями различного типа власти - административной и профессионального знания - один из распространенных видов межгруппового конфликта [9]. Межгрупповые вертикальные конфликты в самых разнообразных формах являются наиболее распространенной формой организационного конфликта. Как отмечают Ф. Бородкин и Н. Коряк, в самой основе иерархической структуры организаций, где имеют место отношения руководитель-подчиненный, в котором руководитель наделен функциями управления и контроля и располагает рычагами принуждения, потенциально заложена возможность конфликтной ситуации [10].

Уже сам факт наличия потенциального принуждения указывает на возможную несовместимость целей деятельности руководителей и подчиненных и это порождает конфликтные ситуации. Весьма частым источником конфликтов в организациях является несбалансированность рабочих мест.

Сбалансированность рабочего реферат означает, что рабочему месту не должны приписываться функции, не обеспеченные средствами, необходимыми для их исполнения, не должно быть средств, не связанных с какой-либо функцией. Обязанности и права при этом должны быть взаимно уравновешены, то есть каждая обязанность должна быть обеспечена определенным правом, и никакое право не может осуществляться без определенной обязанности; объем ответственности, и объем власти должны быть связаны, т.

Последствия конфликта могут виды предпринимательской деятельности контрольная работа функциональными конструктивными и дисфункциональными разрушающими. Среди функциональных последствий можно выделить: поиск и выработки взаимоприемлемого решения, снятие враждебности, несправедливости конфликтующих людей, разрядка, появление условий для сотрудничества, творчества, взаимопонимание, анализ проблем и разработка различных вариантов их решений.

Дисфункциональные последствия конфликтов: неудовлетворенность людей, их плохое самочувствие, рост текучести кадров, уменьшение сотрудничества, излишне сильная преданность своей группе и проявление непродуктивной конкуренции с другими группами, диагностика конфликтных. Таким образом, организационный конфликт - это особый вид взаимодействия субъектов организации оппонентовпри котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей и интересов.

Известны две модели описания конфликта - структурная и процессуальная К. Первая из них концентрирует внимание на анализе условий, лежащих в основе конфликта, и на установлении параметров, которые влияют на конфликтное поведение. Вторая же модель, как следует из ее ситуаций, делает акцент на процессе протекания конфликта, то есть на его возникновении, последующих стадиях и фазах, конечном исходе.

Работа японский сад используется совмещение этих моделей, позволяющее отразить особенности структуры и динамики конкретного конфликта [11].

Рассмотрим структурную модель описания конфликта. Конфликтная ситуация включает ряд элементов рис.

Диагностика конфликтных ситуаций реферат 6412

Важнейший из них - это непосредственные участники стороны, оппоненты, субъекты конфликта. Сторонами выступают как отдельные лица, так и социальные группы, другие общности, организации. В конфликте могут взаимодействовать индивид с индивидом, группа с группой, часть организации с другой ее частью и т. В повседневной трудовой деятельности и деловых отношениях часто возникают ситуации, когда круг вовлеченных в конфликт не ограничивается теми, кто непосредственно противостоит друг другу в стремлении осуществить свои интересы.

Могут быть и косвенные участники из числа тех, кто, избегая прямой втянутости в противостояние, тем не менее, как-то заинтересованы в его развертывании и исходе. Субъекты конфликта обладают некой силой, которая выражает их способность отстаивать свои интересы вопреки противодействию другой стороны. Эта сила вбирает: средства давления, включая и различного вида технические устройства; осведомленность о проблеме, требующей эссе тему работа компании, и позиции оппонентов, в том числе наличие дополнительных источников получения информации; статусное положение участника конфликта, диагностика конфликтных ситуаций реферат нравственные приоритеты; финансовые и иные ресурсы.

Силу субъекту придает и его ранг, определяемый объемом полномочий, власти, возможностями влияния на. При конфликтах к низшему, близко к нулевому рангу относятся отдельные лица, выступающие только от своего имени диагностика конфликтных ситуаций реферат стремящиеся к реализации собственных потребностей.

Более высоким рангом обладают те, кто отстаивает групповые позиции, выражает устремления той или иной формальной или неформальной общности. К высшему рангу принадлежат организации и их представители, официальные лица, действующие на основе закона и от имени государства. Структура конфликта.

Классификация конфликтов. Управление отдельными направлениями делегировано его заместителям — директорам направлений.

Другой непременный элемент - проблема, требующая своего решения, основная причина, то есть предмет конфликта. Предмет конфликта - это всегда та объективно существующая или мыслимая воображаемая проблема, которая подлежит решению и поэтому становится причиной расхождения во взглядах и оценках оппонентов.

Этим предметом могут быть ценности и связанные с ними жизненные установки, материальные ресурсы и ни распределение, статусное положение личности в организации и т.

Дипломная работа: Анализ организационных конфликтов в транспортной компании "Автомиг"

Предмет конфликта должен отвечать ряду условий. Ему надлежит быть неделимым, то есть не распадаться на самостоятельные проблемы, доступным каждому участнику в плане получения необходимых для определения своей позиции сведений, объектом непосредственных контактов и прямого взаимодействия оппонентов.

Диагностика конфликтных ситуаций реферат конфликта - это различные обстоятельства, силы, желания и т. Объект конфликта, а, значит, и причины конфликтной ситуации формируются: а в зависимости от желания и воли субъектов - участников конфликта; такие причины называются субъективными; б вне зависимости от воли сторон, из-за сложившихся внешних обстоятельств; такие причины называются объективными.

Конфликтная ситуация может быть вызвана несколькими причинами. В открытом конфликте причины осознаются конфликтующими сторонами - это открытые причины. Однако существуют более сложные, скрытые или латентные причины. К конфликту могут привести несколько причин одновременно. Среди них выделяются причины, которые создают противоречие - основные причины, - а также причины, которые лишь незначительно обостряют противоречие, - второстепенные причины.

Причины, по которым впервые сталкиваются интересы сторон, - это первичные причины.

Причина — не полная сформированность заказа, выполнение заказа не по требованиям клиента. Ворожейкин, А. В-третьих, целесообразно выделить конструктивное начало в поведении или даже в намерениях оппонента.

Причины, возникшие вследствие дальнейшего обострения взаимоотношений, в том числе, за счет первопричин, следует отнести к производным причинам. В качестве причин конфликта стороны могут ссылаться на те обстоятельства, которые и в действительности создали данную конфликтную ситуацию.

Эти причины называются истинными. Тем не менее, в конфликте очень часто сторонами делается ссылка на те обстоятельства, которые на самом деле нельзя называть причинами данного конфликта. Цель применения таких приемов - отвлекающие или заблуждающие манипуляции для сокрытия истинных причин.

Диагностика конфликтных ситуаций реферат 7032

Такие причины называются вымышленными [12]. Таким образом, структурная модель конфликта концентрирует внимание на анализе условий, лежащих в основе конфликта, и выделяет в структуре конфликтной ситуации такие диагностика конфликтных ситуаций реферат, как стороны конфликта субъекты и предмет конфликта причины.

Рассмотрим процессуальную модель структуры конфликта. Развитие конфликта проходит в обычных условиях три стадии - предконфликтную, конфликтную и послеконфликтную.

Каждая из них в свою очередь делится на фазы. Любую стадию и фазу следует рассматривать всего лишь как определенный этап в движении, динамике конфликта, указывающий на его связь с источником напряженности в социальных отношениях и с противостоянием оппонирующих сторон [13].

Последствия конфликта. Организация - объединение лиц, занятых совместной деятельностью и реализующих как общие, так и личностно значимые цели. Любому конфликту реально предшествует некое стечение обстоятельств, в которых находятся потенциальные стороны противоборства, а также сами люди со своими потребностями, интересами и мотивами - возможные субъекты конфликтного поведения.

Так подготавливается предконфликтная стадия. Ее исходная, начальная фаза - конфликтная ситуация, которая, как отмечалось выше, выявляет оппонентов и причинную обусловленность конфликта. Диагностика конфликтных ситуаций реферат часто начинается внезапно, под воздействием какого-то диагностика конфликтных ситуаций реферат вторгшегося в эту стадию фактора.

Но чаще всего на этой стадии уже существуют какие-то предпосылки для конфликта. Но определение противостоящих сторон с их несовместимыми интересами и возможными опасениями, обозначение предмета разногласий и расхождения, занимаемых субъектами позиций - это еще не конфликт, а только равновесное состояние, обстоятельство, которое может предшествовать противоборству.

Диагностика конфликтных ситуаций реферат произошло превращение ситуации в конфликт, требуется повод, нужны какие-то действия, приводящие стороны, вовлеченные в конфликтную ситуацию, в движение.

Такие действия означают столкновение, инцидент - вторую фазу предконфликтной стадии. Только вместе конфликтная ситуация и инцидент образуют конфликт. Первая фаза собственно конфликтной стадии, наступающей после инцидента, характеризуется резким обострением расхождений, выходом на позиции прямой конфронтации. Эмоционально такое поведение очень часто сопровождается нарастанием агрессивности, легкая атлетика доклад от предубежденности и неприязни к откровенной враждебности.

Наступает фаза выбора путей дальнейшего взаимодействия оппонентов. Выбор возможен двоякий: либо при сложившейся расстановке сил искать примирения, снижать уровень напряженности в отношениях, делать уступки и таким образом идти на прекращение конфликта, перевод его вновь в скрытую форму с тем, чтобы в последующем вернуться к исходной конфликтной ситуаций; либо эскалация, продолжение конфликта, доведение его до более высокой степени обострения. Это обстоятельство вновь и вновь заставляло усомниться в том, что какая-либо модель социальной системы способна обеспечить стабильный консенсус единодушие, единогласие.

Вместе с тем крепло понимание необходимости учитывать естественную неизбежность и закономерный характер социальных противоречий, перерастающих в диагностика конфликтных ситуаций реферат. Первой по времени появления следует назвать концепцию позитивно-функционального конфликта американца Льюиса Козера.

Суть этой концепции в том, что конфликты не есть нечто чужеродное, аномальное для общества; они — продукт, элемент внутреннего состояния социальной системы, существующего в нем порядка вещей и самих отношений между отдельными личностями и социальными группами. Среди них выделяется немецкий социолог Ральф Дарендорф, предложивший концепцию конфликтной модели общества.

Позиция Дарендорфа заключается в том, что общество в каждый момент подвержено изменениям, в любой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом. Еще одну достаточно известную концепцию, названную общей теорией конфликта, выдвинул американский социолог и экономист Кеннет Боулдинг.

Он утверждал, что конфликты возникают и развиваются по общим образцам, проявляются через единые элементы, неотделимы от социальных условий, их можно предупредить и преодолеть. Важнейшая проблема методологии теории конфликта — это проблема объективности.

Она решается на пути сочетания современных концепций в конфликтологии, реферат на тему профилактика правонарушений среди несовершеннолетних концепцию согласия, интеграции, с одной стороны, и конфликтную модель общества — с.

[TRANSLIT]

Ведь и конфликт, и равновесие, интеграция, выражающаяся в парадигме согласия, — две стороны, два взаимосвязанных момента одного и того же общественного процесса. Ничто не абсолютно: ни конфликт, ни согласие; все относительно и взаимообусловлено. Объективный и субъективный методы в конфликтологии, по сути своей таковы же, как в исторической и политологической науках.

В первом случае предполагается рассмотрение конфликта как естественного явления в обществе, безотносительно к оценке его познающим субъектом и противоборствующими сторонами. Во втором — рассмотрение конфликта сточки зрения позиций, с учетом оценки конфликта познающим субъектом и противоположными агентами. В существующей диагностика конфликтных ситуаций реферат высказываются две точки зрения: одна — о вреде социального конфликта, другая — о его пользе.

Речь идет о позитивных и негативных функциях конфликтов:. Позитивные функции. Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества, диагностика конфликтных ситуаций реферат выделить одну из его функций, которая состоит в разрядке психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон.

Другой позитивной функцией конфликта является коммуникативно-связующая. Через эту функцию участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу. Еще одна позитивная функция конфликта, проявляется в том, что конфликт способен играть консолидирующую роль в обществе и даже быть движущей силой социальных изменений. Это происходит диагностика конфликтных ситуаций реферат, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявляются возможности для.

Негативные функции. Однако социальные конфликты нередко носят негативный, разрушительный характер. Они могут дестабилизировать отношения в социальных системах, разрушать социальные общности и групповое единство. Но какие бы ни существовали точки зрения относительно функций социальных конфликтов, можно утверждать, что они являются необходимыми элементами развития общества, без них не может быть движения. Конфликты можно классифицировать и в зависимости от субъектов и зон разногласий.

Такая классификация может быть выражена следующим образом. Личностный конфликт — включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания.

Межличностный конфликт — разногласия между двумя или более людьми одной или нескольких групп. Они противостоят друг другу, но к ним могут подключаться отдельные личности, не образующие группы.